faq
よくある質問

• 駐車場はありますか？

  建物裏手に約12台分の専用駐車場をご用意しております。2台以上でお越しの方、大型車両でお越しの方は事前にご連絡ください。

• 現金での支払いは可能ですか？

  現金でのお支払いはできません。お支払い方法は、事前のクレジットカードのみ対応しております。

• チェックインの時間よりも遅れる場合はどうしたらいいですか？

  チェックイン／チェックアウトは無人で行っております。素泊まりのお客様はチェックイン時間を過ぎての到着も問題ございません。他のお客様に配慮してご入館ください。お弁当付きプランをご予約のお客様は、お弁当のキャンセルができませんので、早めのチェックインをお願いしております。

• 子どもは宿泊できますか？

  保護者同伴であれば、お子様もご宿泊いただけます。

• ペットと一緒に宿泊できますか？

  ペットの宿泊はご遠慮ください。

• 部屋番号の指定はできますか？

  誠に申し訳ございませんが、部屋番号の指定はできません。ご理解いただけますようお願い申し上げます。

• トイレは部屋の外で共用ですか？ また、洗面スペースなどはありますか？

  トイレ、シャワールーム、洗面スペースはすべて部屋の外にあり、共用です。

• タバコを吸う場所はありますか？

  全客室禁煙となっております。喫煙される方（※電子タバコのみ可能）は、外に喫煙スペースを用意しておりますのでご利用ください。

• Wi-Fiは使えますか？

  無料Wi-Fiが使用可能です。

• アメニティはありますか？

  フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシ、スリッパ、ファブリーズ、シャンプー、リンス、ボディソープ、ドライヤーがございます。

• お弁当付きプランの場合は一人一食のみですか？

  誠に申し訳ございませんが、一人一食のみです。